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出海生存手册:推广运营专业词汇

摘要:出海这个圈子的同学来说,面对老司机们脱口而出的一系列“专业名词”会感觉很懵逼。特别是新入行的商务同学常常委屈

对于无论是刚进入职场还是转行互联网或者面试,特别是出海这个圈子的同学来说,面对老司机们脱口而出的一系列“专业名词”会感觉很懵逼。特别是新入行的商务同学常常委屈,对线大甲方推广,被问到’ARPU值多少,商务同学定格两秒后被diss不专业;投放同学连珠炮的”ECPM, CPA, CBO, ROAS, DAU,Retention “,商务同学很懵逼;产品同学一堆”DSP, DMP, SSP, exchange platform”, 商务同学想打人,马达,什么鬼?

推广/广告指标

  • CPM: cost per mille 千次展示成本,CPM = 广告费用/展示次数x1000
  • Impressions:展示量/曝光
  • CPA:Cost per action按照行动付费,可以是点击,安装,购买等
  • CPC: Cost per clicks按点击付费
  • CPI:Cost per install,按照安装付费
  • CPS:Cost per sales:按照给商家带来的销售额付费
  • CPL:Cost per lead 按照销售线索付费
  • CPT:Cost Per Time 按时长结算。广告主为其广告在媒体某一固定展示位展示的时长付费。
  • CTR:Click-Through-Rate点击率,CTR = 点击量/展示量
  • ECPM: 对于广告负责人来说最重要的概念!
  • ROI:Return Of Investmen,投入产出比
  • ROAS:Return on Advertise Spend,广告支出总回报率, 这个和ROI稍有不同
  • Engagement Rate:互动率/参与度,比如一个帖子或者广告有多少人评论,转发等
  • DAU:Daily Active User 日活跃用户数量
  • MAU:Monthly Active User 月活跃用户数量
  • ARPU : (Average Revenue Per User)每用户平均收入,多用于衡量App或者游戏,用于衡量公司产品收入能力的指标
  • Bounce Rate:跳出率
  • Referral:引荐
  • Retention:留存
  • UV:Unique Visitor,独立访客。
  • PV:Page View,网页被浏览的总次数
  • 广告基础名词
  • DSP:Demand-side platform 需求方平台
  • SSP: Supply-side platform 供应方平台
  • RTB(Real-time Bidding):实时竞价广告
  • SEM: Search Engine Marketing ,搜素引擎广告 比如google ads,Yahoo ads ,bing ads
  • GDN: Google display netowrk,google展示广告联盟
  • Google Adsense:google adsense,谷歌联盟广告
  • Pixel: 像素代码,用于跟踪广告效果,比如facebook
  • Display Ads:展示广告,展示广告主要指静态的图片广告、动画广告,以及富媒体广告
  • DMP:Date management platment 数据管理平台
  • Native Ads:原生广告,通俗说是那些看起来就像网站或者 app 中的正常内容一样的广告
  • Conversion:转化
  • Optimize:优化
  • CRO: 转化率优化
  • CTA: Call to action行动号召
  • PPC:Pay Per Click,特指搜索引擎的付费竞价排名广告推广形式
  • CBO:camgain buget optimization, Facebook自动分配预算优化的一个功能
  • Bid:出价/竞价
  • Reach:人群触达
  • Coverage:人群覆盖
  • Campaign:广告系列
  • Ad Set/Group:广告组
  • Ads:广告素材、广告创意、广告
  • Audience:受众
  • DPA (Dynamic Product Ads):根据用户在网站的行为/兴趣,自动向他们推广相关产品广告
  • Remarketing Ad:再营销广告,跟DPA有点类似,也是根据用户的行为匹配广告,比如某宝的狗皮膏药——你只要看过某类产品,你去到别的很多网站的广告位都看到相关产品的广告
  • DSA(Dynamic Search ads):动态搜索广告
  • Lookalike/Similar Audiences:相似受众
  • ASO:App Store Optimization 泛指APP排名榜优化
  • AEO (App Events Optimization):广告投放优化用的App事件优化,比如安装,通关,内购
  • Deep Link :给按钮、着陆页添加一窜代码的唯一链接,用于监控广告效果
  • A/B Testing: 一般把人群分为两组变量(比如广告语,或者图片,视频),用于测试那组广告效果好
  • GA: Google用于网站分析工具
  • LTV: Life Time Value 用户生命周期
  • Opt-in:订阅
  • Subscription:订阅
  • BIO: 社交媒体上的个人描述
  • Hashtag:通常是社交平台的#标签
  • Tradingdesk: 网上的解释特别玄乎,说白了,就是一管理多个广告投放的平台集合,比如管理搜索广告,信息流广告,网盟的整合平台,方便操作提高效率。

电商类

  • Add to cart (ATC):加入购物车
  • GMV: Gross Merchandise Volum 总成交额,或者订单总额
  • SKU:Stock KeepingUnit ,泛指品类
  • Give Away:赠品活动
  • Flat fee:固定合作费用
  • Quote:报价,费用
  • IO: Insertion Order 订单
  • BFCM( black friday and cyber monday) 黑五网一
  • COD:Cash on delivery 货到付款
  • POD: Print On Demand or publish on demand 定制服务
  • CRM:客户关系管理
  • Shopping Cart Abandonment: 加入购物车没结账
  • EDM: E-mail Direct Marketing邮件营销

网红类

  • Influencer Marketing: 红人营销,老外一般用这个,不像国内都说KOL
  • KOL :Key Opinion Leader 关键意见领袖,国内俗称网红的叫法
  • MCN: Multi-Channel Network,泛指网红代理商或者经纪
  • Viral Marketing:病毒营销
  • IP:原意是Intellectual Property 知识产权,隐身为网红,比如说打造个人IP就是说把自己塑造成网红或者意见领袖
  • UGC : User Generated Content,通过用户产生内容
  • PGC : Professional Generated Content,和用户产生内容相对,泛指由官方或者公司产生内容
  • Shoutout:Instagram上面网红F发布内容@商家的动作
  • Tryon Haul: Youtube上面跟网红合作的试穿测评类型
  • Unboxing:开箱测评
  • Live Stream:直播

网盟Affiliate类

  • Affiliate:网盟
  • offer: 提供一个需求,包括报价和考核目标,比如一个安装5块钱,看有没有流量主接。
  • API: 原意是一种技术接口,泛指API合作,就是平台提供一个接口,上下游合作伙伴可以通过这个技术接口到API提供方那拉广告offer,赚差价。
  • AM/CM:就是客户经理。(Account/Client Manager)
  • Postback URL:追踪链接
  • DSP展示广告 :(Demand-Side Platform),即需求方平台。
  • S2S: Server to Server,泛指SSP和DSP平台对接
  • Cross Device Tracking (also Cross Platform Tracking): 跨屏追踪

其他

  • PR :公关(Public Relationship)或者软文Press Release
  • SNS :social network Services 社交媒体
  • Slogan:广告语,口号
  • Leads: 泛指销售线索

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